Dokument aktualny
Zobacz inne wersje:

Uwaga na telefony od oszustów w sprawie aktualizacji numeru telefonu na PUE ZUS!

Dodano: 3 lutego 2022
Uwaga na telefony od oszustów w sprawie aktualizacji numeru telefonu na PUE ZUS!

Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował, że konsultanci jego infolinii nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numerów telefonów do konta na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, czy też zmiany numerów telefonów używanych w komunikacji z bankami. Trzeba o tym pamiętać, żeby nie dać się oszukać.

Do ZUS docierają sygnały o tzw. spoofingu telefonicznym. Polega on na podszywaniu się pod numer lub nazwę kontaktu. Na telefonie odbiorcy wyświetla się informacja o tym dzwoniącym lub piszącym wiadomość, a w rzeczywistości dzwoni lub pisze ktoś inny. W ten sposób coraz częściej oszuści podszywają się pod pracowników banków czy urzędów.

W ostatnich dniach klienci ZUS zgłaszają, że odebrali połączenia z numeru infolinii ZUS 22 560 16 00 (taki numer wyświetla się na telefonie klienta) i byli pytani czy potwierdzają zmianę numeru telefonu podanego na PUE ZUS oraz czy ZUS ma poinformować bank o zmianie numeru.

Konsultanci Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) ZUS nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numeru telefonu podanego na PUE ZUS ani w banku.

Konsultanci infolinii ZUS kontaktują się z klientami zwykle po wcześniejszym ich telefonie lub w związku ze sprawą prowadzoną w ZUS. Telefony z ZUS mogą też dotyczyć wezwania na kontrolę prawidłowości wykorzystania zwolnienia lekarskiego.

Sprawdź też:

Płatnicy składek otrzymają informację o stanie ich rozliczeń za 2021 rok

Zmiana nazwy nadawcy SMS-ów z ZUS

Ostrzeżenie MF przed fałszywymi e-mailami w sprawie rozliczenia podatku

Zmiany w rejestracji i logowaniu do portalu PUE ZUS

Źródło:

www.zus.pl

Nr 253 Kwiecień/maj 2024

Nr 253 Kwiecień/maj 2024
Dostępny w wersji elektronicznej